Tin tức

Thông báo hỗ trợ chuyển đổi sản phẩm

Quý bằng hữu thân mến,

Nhằm tạo điều kiện giúp quý bằng hữu có cơ hội được tiếp tục hòa mình vào những giây phút giải trí cùng bạn bè mà thế giới game VNG mang lại, Ban Điều Hành sẽ tiến hành hỗ trợ cho quý bằng hữu chuyển đổi từ Chinh Đồ 1 Mobile sang 2 game mới là: Võ Lâm Truyền Kỳ Mobile hoặc Kiếm Thế Mobile. Thông tin chi tiết như sau:

Cách thức đăng ký hỗ trợ

  • Bước 1: vào trang https://hotro.zing.vn
  • Bước 2: chọn sản phẩm Chinh Đồ 1 Mobile và đăng nhập tài khoản tham gia game.
  • Bước 3: tiếp tục đến mục HỖ TRỢ SẢN PHẨM và chọn Đăng ký nhận hỗ trợ chuyển đổi game theo game bạn chọn.
  • Bước 4: điền đầy đủ và chính xác các thông tin đăng ký trên form.

Hướng dẫn

  • Cách lấy ID nhân vật tại game Chinh Đồ 1 Mobile - Xem tại đây
  • Cách lấy ID nhân vật tại game Kiếm Thế Mobile - Xem tại đây
  • Cách lấy ID nhân vật tại game Võ Lâm Truyền Kỳ Mobile - Xem tại đây

Chi tiết hỗ trợ

Quý bằng hữu chỉ được chọn 1 trong 2 sản phẩm hỗ trợ là Võ Lâm Truyền Kỳ Mobile hoặc Kiếm Thế Mobile. Thông tin và điều kiện hỗ trợ chi tiết đối với mỗi game như sau:
Đối với Võ Lâm Truyền Kỳ Mobile
  • Thời gian đăng ký: từ 14h00 ngày 22/10/2019 đến 24h00 ngày 06/11/2019
  • Thời gian gửi gói hỗ trợ: từ ngày 08/11/2019
  • Điều kiện nhận hỗ trợ: tài khoản nhân vật tại Chinh Đồ 1 Mobile và Võ Lâm Truyền Kỳ Mobile phải thỏa mãn các điều kiện sau:
    • Đối với Chinh Đồ 1 Mobile: nhân vật đạt cấp độ từ 70 trở lên.
    • Đối với Võ Lâm Truyền Kỳ Mobile: bằng hữu có đăng ký chuyển đổi phải có nhân vật thuộc các máy chủ 610 trở đi, đạt tối thiểu cấp độ 15 trong gameđược tạo từ sau 00h00 ngày 22/10/2019.
  • Dựa theo mức đóng góp của quý bằng hữu, mỗi bằng hữu sẽ nhận được 01 trong 05 gói hỗ trợ dưới đây:
Gói hỗ trợGói quà hỗ trợ chuyển đổi
Gói 1:
Người chơi Chinh Đồ 1 Mobile có nhân vật đạt cấp độ từ 70 trở lên
50 Nữ Nhi Hồng
01 Tu Luyện Đơn
01 Truyền Công Đơn
20 Thủy Tinh Trắng
Gói 2:
Người chơi Chinh Đồ 1 Mobile đã nạp từ 500.000 VNĐ
50 Nữ Nhi Hồng
02 Tu Luyện Đơn
02 Truyền Công Đơn
20 Thủy Tinh Trắng
15 Tẩy Tủy Đơn
15 Tư Chất Đơn
Gói 3:
Người chơi Chinh Đồ 1 Mobile đã nạp từ 1.000.000 VNĐ
100 Nữ Nhi Hồng
02 Tu Luyện Đơn
02 Truyền Công Đơn
50 Thủy Tinh Trắng
20 Tẩy Tủy Đơn
20 Tư Chất Đơn
01 Rương Đá Hồn cấp 3 ngẫu nhiên
Gói 4:
Người chơi Chinh Đồ 1 Mobile đã nạp từ 3.000.000 VNĐ
200 Nữ Nhi Hồng
05 Tu Luyện Đơn
05 Truyền Công Đơn
50 Thủy Tinh Trắng
25 Thủy Tinh Lục
30 Tẩy Tủy Đơn
30 Tư Chất Đơn
03 Rương Đá Hồn cấp 3 ngẫu nhiên
01 Rương chọn Đá Hồn cấp 4
Gói 5:
Người chơi Chinh Đồ 1 Mobile đã nạp từ 5.000.000 VNĐ
200 Nữ Nhi Hồng
05 Tu Luyện Đơn
05 Truyền Công Đơn
100 Thủy Tinh Trắng
70 Thủy Tinh Lục
40 Tẩy Tủy Đơn
40 Tư Chất Đơn
03 Rương Đá Hồn cấp 3 ngẫu nhiên
01 Rương chọn Đá Hồn cấp 4
01 Thiên Kiếm Lệnh

Lưu ý

  • Sau khi đăng ký thông qua kênh hỗ trợ, nếu quý bằng hữu muốn cập nhật hay thay đổi thông tin hỗ trợ chỉ cần tạo 1 case hỗ trợ mới, không cần chỉnh sửa trên case cũ, BĐH sẽ ghi nhận theo thông tin đăng ký cuối cùng.
  • Người chơi Chinh Đồ 1 Mobile có tài khoản phù hợp nhiều điều kiện sẽ chỉ nhận được 1 gói phần thưởng có giá trị lớn nhất trong 5 gói.
  • Quý bằng hữu vui lòng tạo nhân vật sau 00h00 ngày 22/10/2019, thuộc các máy chủ từ 610 trở đi, đạt tối thiểu cấp độ 15 trong game và điền chính xác ID nhân vật để nhận hỗ trợ. Gói hỗ trợ sẽ được gửi trực tiếp đến thư ingame của nhân vật, do đó trong trường hợp điền sai thông tin quý bằng hữu sẽ không nhận được gói hỗ trợ.
  • Các trường hợp điền sai ID nhân vật và không nhận được gói hỗ trợ sẽ không được BĐH giải quyết.
  • Thư quà hỗ trợ chỉ có thời hạn 30 ngày. Sau thời gian trên nếu quý bằng hữu không nhận thư, hệ thống sẽ tự động xóa.
  • Mọi khiếu kiện, khiến nại trong quá trình hỗ trợ chuyển đổi sẽ phụ thuộc hoàn toàn vào quyết định của BĐH.
Đối với Kiếm Thế Mobile
  • Đối tượng hỗ trợ: tất cả người chơi tại game Chinh Đồ 1 Mobile.
  • Thời gian đăng ký: từ 10h00 ngày 01/11/2019 đến 24h00 ngày 10/11/2019
  • Thời gian gửi gói hỗ trợ: từ 10h00 ngày 15/11/2019
  • Hạn chót sử dụng Code: đến ngày 31/12/2019
  • Điều kiện sử dụng Code: 1 Code chỉ được dùng 1 lần cho 1 nhân vật trên 1 tài khoản.
  • Sau khi đăng ký thông qua kênh hỗ trợ, nếu quý bằng hữu muốn cập nhật hay thay đổi thông tin hỗ trợ chỉ cần tạo 1 case hỗ trợ mới, không cần chỉnh sửa trên case cũ, BĐH sẽ ghi nhận theo thông tin đăng ký cuối cùng.
Phần thưởng hỗ trợ
4.000 Nguyên Bảo khóa
01 Độc Bộ - Trang bị
05 Rương Bảo Thạch Bất Hủ cấp 3
01 Mãn Mãn (30 ngày)

Thông tin về game chuyển đổi

Võ Lâm Truyền Kỳ Mobile
  • Trang chủ: http://vltkm.zing.vn
  • Võ Lâm Truyền Kỳ Mobile là game 3D kiếm hiệp nhập vai trực tuyến dành cho thiết bị di động thành công nhất tại thị trường Việt Nam. Game sở hữu nhiều tính năng cực chất, đa dạng trong cách chơi với 20 môn phái - số lượng môn phái đông nhất trong tất cả các game kiếm hiệp hiện có, cùng cộng đồng người chơi rộng lớn phủ khắp Việt Nam và nước ngoài. Đặc biệt, Võ Lâm Truyền Kỳ Mobile vừa mừng Sinh Nhật 3 tuổi với phiên bản mới Vạn Kiếm Khai Hoa, mang đến nhiều cập nhật đắc sắc, đừng bỏ lỡ!

Kiếm Thế Mobile
  • Trang chủ: http://ktm.zing.vn
  • Kiếm Thế, vị vua của các dòng game nhập vai kiếm hiệp nay trở lại trên nền tảng mobile với đồ họa 3D đỉnh cao cùng hệ thống tính năng huyền thoại vô cùng hấp dẫn. Cùng với phiên bản mới Đoàn Thị Kinh Long, Kiếm Thế Mobile mang đến những cập nhật đặc sắc khẳng định vị thế Chân Vương dòng Game Nhập Vai Kiếm Hiệp trên mobile: ra mắt môn phái Đoàn Thị, tự do đổi phái, Tần Lăng liên server, Bạch Hổ Đường, Kim Liên Đấu 2vs2, giao dịch trực tiếp, kết duyên thú cưng, ưu hóa đồ họa…


Mọi thắc mắc quý bằng hữu vui lòng gửi thông tin về trang hotro.zing.vn hay liên hệ trực tiếp đến đường dây nóng 1900 561 558 để nhận được sự hỗ trợ tốt nhất.